نحن في هامور شابك (المُشغَّلة من قبل Amira Qailan Dakhil Allah Alsharari) نبيع منتجات رقمية تُسلَّم فوريًا داخل اللعبة (جواهر، ذهب، دروع، اشتراكات VIP، أسلحة، طواقم، شخصيات، باقات…).
بمجرد إيداع المنتج الرقمي في حسابك داخل اللعبة، يُعتبر الشراء مُسلَّمًا ومُستهلكًا بالكامل، وبالتالي لا يحق طلب استرداد المبلغ لأي سبب. هذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر:
التسليم يكون لحظيًا تلقائيًا بعد إتمام الدفع — يُعتبر المنتج مُستلمًا فور ظهوره في حسابك.
وفقًا لأحكام البيع عن بُعد للمحتوى الرقمي، فإنك بإتمامك للشراء توافق صراحةً على بدء التسليم الفوري وتتنازل عن حق الانسحاببمجرد بدء التسليم.
قد ندرس الاسترداد فقط في الحالات التالية، وبتقدير الإدارة المنفرد:
إذا تم استرداد أي مبلغ عبر بوابة الدفع (Paddle / Google Play / App Store) لمنتج رقمي تم تسليمه، فإننا نحتفظ بالحق في سحب جميع المكافآت الممنوحة بالكامل من الحساب (بما في ذلك إذا أصبح الرصيد بالسالب)، إضافةً إلى:
لأي استفسار رسمي، تواصل عبر دعم اللعبة. طلبات الاسترداد التي تخالف هذه السياسة سيتم رفضها تلقائيًا.